Выгорание и конфликты. Фигура врача в картине болезни. Тесты НМО

#1. В чём смысл фразы «мысль изречённая есть ложь»?

Услышанное не есть в полной мере то, что предполагалось в высказывании

Все люди лживы по натуре

Понятое адресатом не соответствует сказанному

#2. Каковы психологические предпосылки выгорания?

Депрессия

Детренированность

Истощение эго

#3. Что такое социальная идентичность?

Положение в табели о рангах

Профессия, должность, образование

Уровень потребления

Осознание своего соответствия принятым в обществе атрибутам

#4. В какой степени врач должен то, что он «должен» делать и каким «должен» быть?

Как того хотят пациент и его близкие

Как он хочет

В той мере, в какой это способствует лечебному процессу

#5. Что значит «контекстуализация» процесса коммуникации?

Наличие подразумеваемых данных соответственно принятому в группе/обществе

Наделение высказываний не соответствующими им значениями

Приобретение коммуникацией общественного статуса

#6. В чём состоит «ответный ход» врача, позволяющий разгореться конфликту с близкими пациента?

Отражение, «отзеркаливание» негативного настроя

Формальные ответы

Отсутствие желания помочь и войти в положение

#7. Почему коммуникативный конфликт разгорается?

Тема конфликта требует его усиления

Нежелание сторон успокоиться

Стороны конфликта плохо воспитаны

Путём «отзеркаливания» стороны подхватывают посылы друг друга

#8. Почему развивается циркадный компонент выгорания?

Нехватка света

Частая необходимость бодрствовать в ночное время и спать – в дневное

Сдвиг «внутренних часов» подобно смене часового пояса

#9. Что такое коммуникативные презумпции?

Юридические аспекты отношений врач-пациент

Условия общения

Знание и установки, заранее приписываемые ситуации

#10. В чём состоит «отказ» врача соответствовать принятым рамкам?

Неспособность играть социальную роль врача

Отказ от принципов доказательной медицины

Нежелание работать

#11. За счёт чего опустошается личность («эго») врача?

Необходимость соответствовать своей роли, вступать в эмоциональный контакт

Нахождение в перманентно агрессивной среде

Высокие нагрузки

Отсутствие перспектив в профессиональной жизни

#12. Должен ли врач соответствовать принятым для его профессии критериям?

Это зависит от его возможностей

Это зависит от его желания

Должен

Нет

#13. В чём особенность восприятия клиники, больницы близкими пациента?

Среда со множеством запретов и покрытая тайнами

Учреждение для отдыха и возможности обо всём забыть

Место силы

#14. Что на самом деле должны услышать пациенты и их близкие от врача?

Правду

То, что необходимо им в их уникальной ситуации

То, что обычно говорят при разговоре с врачом

Повод для надежды

#15. Что такое нарратив?

Описание анамнеза

Разъяснение аспектов лечения врачом пациенту

Последовательное изложение какой-либо истории

Информирование и информированное согласие

#16. Чем понятие истощения эго отличается от депрессии?

Истощение эго легче депрессии

Депрессия – термин клинический, истощение – психосоциальный

Истощение эго хуже депрессии

#17. Всегда ли выгорание – результат многолетней работы?

да

нет

зависит от пола

#18. Какие уровни можно выделить у профессионального выгорания?

Динамический

Социокультурный

Психологический

Соматический

Морфологический

#19. Каковы социокультурные предпосылки выгорания?

Стрессы на работе

Низкая зарплата

Несоответствие желаний и возможностей

Нарушение социальной самоидентификации